Hatay'ın Karsu köyünden 1990 yılında Hollanda'ya göç eden bir ailenin kızı olan şarkıcı Karsu, sosyal medya hesabından paylaştığı videoda Hatay'da enkaz altında kalan halası, ninesi ve kuzenleri için ağlayarak yardım istedi.
Karsu, bu videodan üç saat sonra yaptığı yeni paylaşımda ise "Nenem bulundu! Allah'ım çok şükür. Dualarım sizinle" mesajını yazdı. Nenesinin şarkıcıyı yanağından öptüğü ve el ele tutuştuğu kareler sosyal medyada gündem oldu.
Yardım yüklenen bir TIR’ın önünden çektiği videoyu da takipçileriyle paylaşan Karsu, “Yeniden Hollanda'ya geldim. Hollandalı Türkler burada çok güzel bir proje başlattılar. Yorganlar, bebek bezi, ne lazımsa Türkiye’ye TIR’la yollayacaklar ve TIR hemen hemen dolu” şeklinde konuştu.